移动互联网时代，热点事件的传播路径与生成逻辑发生根本性变革，主流媒体从“承接者”跃迁为“主导者”角色：通过快速响应与矩阵传播抢占舆论先机，“躬身入局”实践“新闻+政务服务商务”融合模式，并通过体制机制创新构建可持续发展融合生态闭环。

  移动互联网时代，随着社会化媒体的深度渗透，信息传播的主导权已从专业媒体机构部分让渡至社会化传播节点。新媒体平台不仅具备强大的信息首发和发酵能力，更拥有自洽的议程设置功能，形成相对独立的舆论生成体系。在此背景下，若传统媒体固守原有的“采编播”线性模式与报道节奏，在当下舆论场中非常有可能因为长期作为流量追逐者存在而被边缘化。

  在热点事件中，主流媒体如何通过“躬身入局”，实现从传统“热点承接者”“旁观记录者”向“价值主导者”“生态构建者”的转型？本文以2025年10月起引发全网关注的“瑞安传家锅”事件作为研究范本。事件中，瑞安市融媒体中心不仅完成了从“首发报道”到“深度介入”的全流程操作，更通过独家代理销售，在25秒内售罄2万口锅，实现了社会效益与经济效益的统一，为媒体深层次地融合的理论建构与实践探索提供了新的视角与路径。

  在信息熵增的全媒体时代，热点的生命周期被急剧压缩。媒体要成功“承接”热点，第一个任务是建立制度化快速响应机制与立体化传播矩阵，在信息洪流中抢占传播制高点。

  机制先行：快速响应抢占首发优势。今年10月24日，浙江苍南一名网友在抖音平台发布了一条15秒的短视频，寻找陪伴其家庭近30年的一口不锈钢锅的生产厂商。该视频凭借其承载的集体记忆与情感价值，迅速引发全网共情与“寻厂”行动。

  面对这一突发性社会热点，瑞安融媒凭借媒体敏感性与行动力，通过锅具专利号成功锁定瑞安市莘塍富强不锈钢制品厂，两天内即发布采访当事人的新闻视频。该视频以“国货老品牌品质+企业复工困境”的真实叙事，吸引了大众关注，当日点击量即突破1000万，成功获取了事件的“首发优势”。这一操作精准契合了“首发效应”的传播规律，即最先发布的信息对公众认知框架的形成具有决定性影响，不仅确定了首发媒体的权威性，也为后续议程设置和价值延伸奠定基础。

  这“第一步”的成功，背后是系统性的机制建设作为支撑。首先，瑞安融媒拥有一支能够全天候待命、灵活机动的“轻骑兵”式短视频采编团队——网络视听运营专班，7人小团队全权负责瑞安融媒体中心短视频的生产、审核及平台运营，打破传统媒体的部门壁垒与流程桎梏。其次，内部信息流转与决策机制扁平化、高效化，确保在热点出现初期即完成从线索发现、价值判断、内容生产到多渠道发布的完整闭环。

  矩阵共振：构建全平台立体传播格局。在成功抢占首发优势后，单一平台的单点突破尚不足以形成持续的舆论声量。新闻客户端、微信、抖音、视频号、微博、小红书、快手等融媒体矩阵迅速发挥作用，实现新闻产品的多媒体呈现与多渠道协同推送。

  在“传家锅”事件中，瑞安融媒并非仅将短视频内容简单搬运至不同平台，而是进行了有明确的目的性的二次创作与分发：在抖音和视频号平台，高密度推出“传家锅”系列短视频；在微信公众平台发布深度图文报道，解析锅具背后的“匠心故事”；在微博平台设置话题，引导网友参与讨论；在新闻客户端开设专题页面，聚合所有相关报道。通过整合传统媒体的内容权威性与新媒体平台的传播穿透力，形成传播合力，实现了主流媒体影响力的指数级放大。

  纵深引导：运用“第二落点”策略延长生命周期。成功的热点承接是一个动态、持续的过程。在首发新闻引爆关注后，媒体需要迅速推出系列深度报道、评论员文章及用户互动内容，形成“第二落点”，持续为热点注入新的信息增量和价值解读。

  基于对该事件相关网络热词的监测和分析，瑞安融媒于11月5日起策划推出“我这不是神锅”“天下没有绝对不粘的锅” 等系列报道，正是“第二落点”策略的典范应用。这些报道从不同视角切入——既有对产品性能的理性科普，也有对企业应对爆红压力的真实记录，成功地将公众情绪从初始的“猎奇”“追捧”，引导至对产品质量、企业诚信与“瑞安制造”品牌的理性关注。此举不仅有效延长了热点生命周期，更在潜移默化中完成了舆论引导与价值塑造。“浙江宣传”微信公众号于11月7日发布“我不是神锅”一文，赞扬“这份坦诚，恰是抵御流量反噬最坚实的第一道防线”，证明了我们的“第二落点”策略取得阶段性成功。随后，11月9日推出“向云股东汇报进度”，11月11日推出“不锈钢锅干烧40分钟实验视频”，11月21日推出“瑞安传家锅成本多少？主理人透明公开：哪怕只赚几块钱 我也不想对不起大家”等，持续引爆话题。

  在事件传播的一个月内，瑞安融媒各新媒体矩阵共发稿918条，总阅读量超11亿。相关联的内容引发全国媒体联动，超百家主流媒体和众多自媒体参与。据不完全统计，全网传播量超80亿次，形成了持续性的舆论关注。瑞安融媒的新媒体平台，合计新增粉丝超200万。

  承接热点体现了媒体的传播力，而主导价值则考验其整合力与创造力。这在某种程度上预示着媒体必须超越报道者的单一角色，深度参与到事件的发展进程中，成为价值的定义者、共创者与分配者。

  角色升维：从“观察记录”到“躬身入局”。瑞安融媒在介入初期，并未止步于内容持续产出的谋划，而是于11月1日与锅厂达成独家代理销售协议。这一举措标志着媒体角色的根本性转变：从价值链之外的“观察记录者”跃迁为价值链内部的“深度参与者”与“生态构建者”。

  媒体利用其在热点事件中积累的公信力、传播力与庞大的流量，直接赋能商业环节，将社会关注度高效转化为企业的生存与发展机遇。这生动诠释了“新闻+政务服务商务”模式中“新闻+”的核心内涵——新闻不再是终点，而是政务的支点、服务的起点、商务的锚点。媒体以其公信力为背书，以传播渠道为通路，实现了从信息中介到价值创造主体的跨越。

  瑞安融媒和瑞安传媒集团于10月29日开始抽调采编、经营、行政骨干组建“传家锅突击队”，并根据自身的需求一路扩充直至成员超百人，将媒体的职责从传递信息扩展至服务产业。一方面，牵头对接管理部门及检验测试的机构，推动老厂房挂牌，完成新公司注册，仅用10天就打通复工复产核心流程，远超企业原估算的“数月周期”；另一方面，让老板全力以赴复工复产，外包装设计、品牌策划、舆情应对、电商各平台店铺开设、物流快递对接及价格谈判等，均由“传家锅突击队”负责，甚至该厂所有合同也均由瑞安融媒的专职法务人员负责起草与审核。针对各地媒体蜂拥而至要求采访影响复工复产、该厂负责人缺乏应对媒体的能力等现状，设置由瑞安融媒独家统筹安排采访并分发相关素材的保护性边界线，确保后续热点的有序有效。

  价值延伸：构建“新闻+”融合生态闭环。媒体的“入局”并非简单的“流量变现”，而是构建一个以新闻为引领、多元价值共生的生态闭环。在这一闭环中，媒体的运营策略至关重要。

  深度内容策划。如“我这不是神锅”“瑞安传家锅成本多少”等策划，通过主动设置议程，进行价值澄清与理性引导，塑造了企业“专业、透明、有担当”的品牌形象。这些报道及时回应网络上的不实信息，引导公众理性认知产品特性，避免了“造神运动”可能带来的反噬效应。

  创新互动形式。创造性策划“云股东” “一口锅一个传家编号” 等玩法，将消费者从购买者转化为品牌“共建者”与品质“监督者”，增强用户黏性与品牌忠诚度，体现了参与式文化的商业价值。

  公区私域联动。10月31日，小编主动开始组建微信群，共建立763个“传家锅”社群，近20万全国网友入群蹲“锅”，并逐步引导至紧急开通的微信企业号，将微信、抖音、微博等公域平台的瞬时流量有效沉淀为可长期保留、低成本触达的私域用户池，为未来的创新转化奠定了坚实基础。

  升级城市品牌。放大品牌辐射效应，以“传家锅”品质口碑为切口，联动本地时尚轻工等主导产业，策划“瑞安制造”系列传播活动，推动流量从“一口锅”延伸至一个产业、一座城，助力瑞安从“流量网红”转向“品质名城”，实现城市品牌价值的有效提升。

  这一闭环最终实现了“从流量到留量”的跨越，并将一次新闻事件升华为对“瑞安制造”区域公共品牌的持续性赋能。相比其他热点事件，“传家锅”热点展现了更持久的生命力，对制造业的示范意义更加深远。

  价值坚守：在商业逻辑中恪守新闻职业精神。在深度参与商业活动的同时，如何坚守媒体的公共属性与社会责任，是“价值主导”范式必须回答的伦理问题。主导价值并非无原则地追逐一切热点，而是要求媒体具备更高的价值判断与过滤能力。

  在“传家锅”事件中，瑞安融媒推动该厂主动公布产品成本、坦诚说明产品局限，正是在商业实践中恪守新闻真实、客观原则的体现。针对市场上锅具304不锈钢的真伪辨识、劣币驱逐良币等行业痛点，媒体发挥其专业调查能力，协助企业建立防伪体系，引导消费者辨别低劣钢材，维护市场秩序。这些举措维系了主流媒体的核心资本——公信力，体现了融合背景下记者角色向信息传播者、事实核查者、舆论协调者与价值引领者四位一体多元复合型角色的演进。

  为了从仅满足“情绪价值”到实现“品质价值”，通过一个月的持续攻坚，在确保工艺、质量与产能的前提下，11月25日，瑞安传媒集团开启“传家锅”预售，发货期长达30天，但这场有意为之的市场测试取得超乎想象的成功。仅在25秒内，2万件货品即全部售罄，标志着媒体成功构建了从“新闻发现”到“商业变现”的完整闭环。这一成绩的取得，正是建立在媒体坚守职业精神、赢得公众信任的基础之上。

  “传家锅”案例的成功，绝非一次偶然的“神来之笔”，其背后是媒体融合走向深水区后，一定要进行的系统性变革与支撑体系的构建。

  技术驱动：打造媒体新质生产力。“以先进的技术为支撑”是构建媒体新质生产力的关键引擎，瑞安传媒集团旗下的瑞安数据管理发展公司在其中发挥了关键作用。在“传家锅”事件中，前期热点监测靠的是自主研发的全网数据抓取分析系统；在私域运营环节，通过数据分析工具对社群用户进行画像分析，实现内容的精准推送与个性化服务，提升运营效率；在确保持续输出内容方面，依托“瑞融新闻ERP”实现了内容生产、传播及评价的全生命周期管理。

  此外，针对产品防伪需求，自主研发并在微信端部署防伪系统，通过唯一性标识实现产品溯源，既保障了消费者权益，也巧妙引导用户二次回流至主流媒体平台。这种技术能力的构建，为媒体从单纯的内容生产者向综合服务提供者转型奠定了坚实基础。

  内容创新：从“新闻+”到“智媒+”业态拓展。“新闻+”模式的边界正在不断拓展，向着更加智能化、多元化的“智媒+”形态演进。这要求媒体在内容业态上进行持续创新。

  新闻+政务服务。超越简单的政策宣传，打造集信息发布、民意征集、线上办事、社会治理于一体的智慧政务平台。在“传家锅”事件中，媒体联动政府多部门成立服务专班，快速解决企业复产面临的用工、场地等实际难题，体现了政务服务的深度融入。

  新闻+商务服务。在直播电商、MCN孵化基础上，进一步探索数据咨询服务、产业供应链整合等深度业务，打造数字化的经济的良性运行闭环。“传家锅”的销售模式创新，为媒体探索商务服务提供了重要经验。

  新闻+文娱服务。结合瑞安传媒集团已在开发的“云江风物”系列城市文创，并在负责运营的瑞安忠义街历史背景和文化街区开设瑞安传家名品馆，引导线上流量助力线下文旅发展。下一步，集团还计划将“传家锅”故事进行IP化开发，积极拓展微短剧、影视动画等新兴业态，以年轻用户喜爱的形式传递主流价值。

  体制机制创新：激发可持续内生动力。最深层次的变革在于体制机制。要实现真正的深层次地融合，必须打破传统媒体的“路径依赖”，进行组织重构与流程再造。瑞安融媒多年来一直在稳步推进人事制度改革，已连续两年入选国家广电总局的年度典型案例。

  生态型组织架构。从纵向指令型组织方式，向网状赋能型组织体系转变，是现代媒体实现治理体系和治理能力现代化的关键。瑞安融媒的全员专班化运行，以及在此事件初期快速组建“传家锅突击队”，正是这种一体化架构的灵活实践。

  新型采编流程。建立以互联网数据反馈为导向的策、采、编、发、评闭环，使内容生产始终与客户的真实需求同频共振。瑞安融媒通过实时监测网络舆论情况，及时作出调整报道策略，体现了数据驱动的内容生产模式。

  多元激励与薪酬机制。探索建立与传播效果、项目收益、用户增长等指标挂钩的多元化绩效考核与薪酬分配体系，激励创新型人才的成长与创造力迸发。这种机制创新是维持媒体创造新兴事物的能力的制度保障。

  值得注意的是，县域媒体在探索“新闻+”模式时，需要精准把握自身“垄断性优势”与“资源瓶颈”的平衡点。与拥有数千万粉丝的央视、新华社等央媒相比，市县媒体在直播带货等商业变现方面确实面临挑战。然而，这并不代表区域媒体无法探索“新闻+”模式。市县媒体的核心优点是其深入基层的触达能力、权威信息的首发优势以及对本土文化及产业的深度理解。“瑞安传家锅”事件证明，市县媒体只要能通过体制机制改革激发内生动力，可完全通过深度服务地方产业，将自身优势转化为市场竞争力。

  “瑞安传家锅”事件是主流媒体在媒体深度融合时代，主动寻求系统性变革的一次成功实践。它证明，媒体的未来不在于被动地追逐热点，而在于主动地设置议题；不在于简单地记录历史，而在于勇敢地创造价值。这场变革的核心，是媒体从“热点承接者”向“价值主导者”的范式转型。具体而言，这一转型体现在三个层面：在战略层面，通过快速响应与矩阵传播，解决“如何被看见”的问题；在角色层面，通过“躬身入局”与实践“新闻+”，解决“如何创造价值”的问题；在生态层面，通过技术、内容与体制机制协同创新，解决“如何可持续发展”的问题。

  “瑞安传家锅”事件为我们描绘了一个以内容为王、服务为本、价值共创为目标的媒体新生态雏形。在这个生态中，媒体的边界正在被重新定义，这或许将开启传统媒体在数字时代的新征程。